網購消費在經歷多年的兩成漲幅之后，2017年出現罕見的三成增長。艾瑞咨詢近日發(fā)布數據顯示，2017年中國網絡購物市場交易規(guī)模預計達6.1萬億元，較去年增長29.6%。數據增幅的背后，是零售業(yè)態(tài)融合所展現的成效，是服務消費接連提速的表現。
 

網購消費增近三成

根據艾瑞咨詢提供的數據顯示，從2013-2017年，中國網絡購物市場交易規(guī)模的增長率在2016年觸底降到歷年最低值23.9%后，2017年增加了5.7個百分點。
有業(yè)內人士表示，在2017年初，業(yè)界對網絡購物市場交易規(guī)模增長率的預期為20%左右，但2017全年的網購漲幅超過了原有的預期。
對于2017年超預期的增長，艾瑞咨詢分析認為，“2017年是線上線下融合的實踐年，線上對線下的數據賦能以及線下對線上的導流作用初見成效，穩(wěn)定發(fā)展的網絡購物迎來新的發(fā)展活力”。
     新零售效果初顯
    眾多零售從業(yè)者表示，中國網絡購物市場交易規(guī)模回溫的背后是電商企業(yè)不斷將渠道下沉，頻繁試水實體零售業(yè)所呈現的效果。
過去一年，電商企業(yè)探索實體商業(yè)的發(fā)展方向，實體零售企業(yè)加速與電商進行融合,智慧零售、新零售、無界零售等詞匯成為高頻詞。盒馬鮮生、7FRESH以及蘇鮮生等被視為新零售試驗田頻繁落地，曾經聚焦于線上渠道的電商企業(yè)已經親自上陣開拓實體商業(yè)的發(fā)展空間，融合多種業(yè)態(tài)搶奪線下流量。
值得注意的是，電商企業(yè)與實體商業(yè)的聯手已經在過去一年成為常態(tài)，阿里與銀泰、百聯、新華都、高鑫零售關系越發(fā)密切，京東與沃爾瑪、山姆店頻繁互動，渠道間的界限越發(fā)模糊，帶來的業(yè)績增效也隨之被放大。
      服務消費提升增長率
     線上服務消費交易挽救了網購增速放緩的頹勢，家政訂單漲幅更讓人意外。截至2017年7月，58到家的訂單量與平臺內家政員的數量同樣保持著150%的漲幅。
管家?guī)透笨偛庙n吉叢曾向北京商報記者表示，該公司的業(yè)務線上占比約30%，多數是從微信、App等渠道而獲得。2018年，計劃實現線上獲取業(yè)務占比在八成左右的目標。
中國社科院財經戰(zhàn)略研究院主任李勇堅表示，線上服務消費增長帶動電商增長率回暖，得益于中國電商市場的超前布局。生活服務O2O在“大浪淘沙”之后，存活的平臺逐漸掌握用戶的消費特點，服務也趨于精細化。